سیاست حفظ حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی (Privacy Policy)
آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۴
به وب‌سایت کرج‌یاب خوش آمدید. ما در کرج‌یاب متعهد هستیم تا از اطلاعات شخصی کاربران خود با بالاترین سطح امنیت و شفافیت محافظت کنیم. لطفاً این صفحه را با دقت مطالعه کنید تا بدانید چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌شود، چرا این اطلاعات را جمع‌آوری می‌کنیم و چگونه از آن‌ها محافظت می‌نماییم.
۱. مقدمه
این سیاست حفظ حریم خصوصی بیان می‌کند که وب‌سایت KarajYaab.ir چگونه داده‌های کاربران (اعم از بازدیدکنندگان، صاحبان مشاغل و تبلیغ‌دهندگان) را جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و در موارد خاص، به اشتراک می‌گذارد. استفاده شما از سایت به منزله‌ی پذیرش کامل این سیاست‌هاست.
۲. اطلاعاتی که از شما جمع‌آوری می‌کنیم
در حین استفاده از خدمات کرج‌یاب ممکن است اطلاعات زیر از شما جمع‌آوری شود:
“اطلاعات شخصی“
- 1: نام و نام خانوادگی
- 2: شماره تماس، آدرس ایمیل و گاهی آدرس محل کار یا کسب‌وکار
- 3: اطلاعات ارسالی از طریق فرم تماس با ما، ثبت نظر، یا ثبت کسب‌وکار
“اطلاعات غیرشخصی (داده‌های فنی)“
- 1: نوع مرورگر، سیستم‌عامل و دستگاه مورد استفاده
- 2: آدرس IP و موقعیت تقریبی جغرافیایی
- 3: زمان بازدید، صفحات مشاهده‌شده، و مسیر کلی حرکت در سایت (Analytics Data)
“اطلاعات مربوط به کسب‌وکارها“
در صورت ثبت کسب‌وکار در کرج‌یاب، اطلاعاتی شامل نام برند، شماره تماس، توضیحات خدمات، آدرس، لینک شبکه‌های اجتماعی و تصاویر مربوط به آن ثبت می‌گردد.
۳. هدف از جمع‌آوری اطلاعات
“کرج‌یاب اطلاعات شما را تنها برای اهداف زیر جمع‌آوری می‌کند:“
- 1: بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری در سایت
- 2: پاسخ به پرسش‌ها، درخواست‌ها و پشتیبانی کاربران
- 3: نمایش کسب‌وکارها و خدمات محلی در کرج به صورت دقیق‌تر
- 4: ارائه محتوای هدفمند، تبلیغات محلی و بهینه‌سازی نتایج جستجو
- 5: تحلیل رفتار کاربران جهت بهبود سئو و محتوای سایت
- 6: جلوگیری از فعالیت‌های مشکوک، تقلب یا سوء‌استفاده احتمالی
۴. نحوه استفاده از اطلاعات
“اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً در چهارچوب‌های زیر استفاده می‌شود:“
- 1: برقراری ارتباط با کاربران در موارد پشتیبانی یا تأیید اطلاعات
- 2: تحلیل داده‌ها برای ارتقاء فنی سایت (از طریق Google Analytics یا ابزارهای مشابه)
- 3: ارسال ایمیل‌های اطلاع‌رسانی یا خبرنامه در صورت رضایت کاربر
- 4: نمایش دقیق‌تر موقعیت جغرافیایی کسب‌وکارها در نقشه کرج‌یاب
- 5: ما به هیچ عنوان اطلاعات شما را نمی‌فروشیم یا در اختیار اشخاص ثالث جهت بازاریابی مستقیم قرار نمی‌دهیم.
۵. ذخیره و امنیت اطلاعات
تمامی داده‌ها در سرورهای امن با پروتکل‌های HTTPS و SSL رمزنگاری شده نگهداری می‌شوند. دسترسی به اطلاعات کاربران تنها برای تیم فنی مجاز کرج‌یاب امکان‌پذیر است و از استانداردهای امنیتی بین‌المللی (مانند OWASP) پیروی می‌شود.
در صورت وقوع هرگونه نفوذ یا خطای امنیتی، بلافاصله موضوع بررسی و به کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد.
۶. کوکی‌ها (Cookies)
وب‌سایت کرج یاب برای بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند.
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند و برای موارد زیر استفاده می‌شوند:
- 1: به خاطر سپردن تنظیمات و علاقه‌مندی‌های شما
- 2: تحلیل بازدیدها و بهبود عملکرد سایت
- 3: نمایش تبلیغات مرتبط با جستجوهای شما
شما می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را غیرفعال کنید، اما ممکن است در عملکرد برخی بخش‌های سایت اختلال ایجاد شود.
۷. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
کرج‌یاب ممکن است برای اهداف فنی و تحلیلی از خدمات شرکت‌های معتبر مانند:
- 1: Google Analytics
- 2: Google Maps
- 3: ابزارهای ایمیل مارکتینگ یا مدیریت محتوا
استفاده کند.
در این موارد، فقط داده‌های آماری و غیرشخصی به اشتراک گذاشته می‌شود و هیچ‌گونه اطلاعات هویتی کاربران منتقل نمی‌گردد.
۸. لینک به سایت‌های دیگر
در کرج‌یاب ممکن است لینک‌هایی به سایر وب‌سایت‌ها وجود داشته باشد.
ما مسئولیتی در قبال محتوای سایت‌های مقصد، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها یا فعالیت‌هایشان نداریم. توصیه می‌کنیم پیش از استفاده از آن سایت‌ها، سیاست حفظ حریم خصوصی‌شان را مطالعه کنید.
۹. حقوق کاربران
کاربران سایت کرج‌یاب دارای حقوق زیر هستند:
- 1:مشاهده، ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود
- 2: درخواست عدم ذخیره یا حذف کامل داده‌هایشان از پایگاه داده
- 3: لغو اشتراک خبرنامه‌ها یا ارتباطات ایمیلی در هر زمان
- 4: اطلاع از نحوه و محل نگهداری داده‌ها
برای اعمال این حقوق کافی‌ست از طریق صفحه تماس با ما اقدام کنید.
۱۰. حفاظت از کودکان
کرج‌یاب برای استفاده افراد بالای ۱۸ سال طراحی شده است و هیچ اطلاعاتی از کودکان جمع‌آوری نمی‌کند. در صورت ثبت هرگونه اطلاعات مربوط به افراد زیر سن قانونی، داده‌ها بلافاصله حذف خواهند شد.
۱۱. به‌روزرسانی سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست‌ها در آینده به‌روزرسانی شوند. در صورت هرگونه تغییر مهم، تاریخ آخرین ویرایش در بالای همین صفحه درج خواهد شد.
استفاده‌ی مداوم از سایت به منزله‌ی پذیرش نسخه جدید سیاست‌هاست.
۱۲. تماس با ما
اگر در مورد سیاست‌های حفظ حریم خصوصی کرج‌یاب سؤال یا نگرانی دارید، می‌توانید از طریق روش‌های زیر با ما در ارتباط باشید:
- 📧 ایمیل: info@karajyaab.ir
- 📞 تلفن پشتیبانی: 09124679926
📍 آدرس دفتر مرکزی: کرج، شهرک بعثت، بلوار حافظ، یاس 2 - مراجعه به صفحه تماس باما
توضیح نهایی:
در کرج‌یاب، اعتماد کاربران سرمایه اصلی ماست. ما متعهدیم تا از هرگونه سوءِاستفاده از داده‌های شخصی جلوگیری کنیم و با شفافیت کامل، در مسیر رشد محلی و معرفی منصفانه کسب‌وکارهای کرج گام برداریم.